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2023年,疫情后中国设计公司靠什么续命?

上周和一位二线城市的(数十人)室内团队老总聊天,今年他们既有几个传统的大项目,也有小项目,比如快餐店设计。大项目投入的人力、财力、精力不少,但五个月下来没有一分钱进账。短平快的小项目反倒成了现金流的保障,比如快餐店设计做了60个。

大项目是增量时代的大鱼大肉,而在现在的缩量时代,大项目的风险越来越大,随时都有可能暂停、终止。小项目虽然风险小,但充其量不过是蚊子肉,能挣钱吗?

一、做小项目必须有产品思维

在做惯了增量时代的大项目,或者说吃惯了大鱼大肉的建筑师看来,小项目别说盈利,保本都困难。一个50万的项目,和一个500万的项目,合同额相差10倍,但成本之差却远没有10倍。

因此,做一个500万的项目能挣钱,但做10个50万的项目就会亏损。所以,即便现在大项目的风险增加,很多设计公司仍在追逐大项目。

做小项目,一定要有产品思维。10年前,有一家中型设计公司的老总告诉我,他们那年无意中做了七八十个汽车4S店,每个设计费数十万,一年下来竟然进账4000多万,而且利润率比其他项目高多了。

不过,刚开始做的时候,因为完全不懂4S的工艺、流程,不仅不挣钱,还亏了不少。连做了四五个项目,终于搞懂了,后面的几十个项目就简单了,项目成本大幅度下降。

这就是产品思维。产品是同类型项目的集合。前几个项目的亏损实际上是研发投入,舍得研发投入才会有后面几十个项目的丰厚利润。

用大项目的逻辑去操作小项目,财务上肯定算不过来帐。从大鱼大肉到萝卜青菜,意味着企业的营销、运营、项目管理、人才结构、财务模型都要转型。就像减肥一样,不只是换换口,而是生活方式的全面调整。

上周,我拜访了上海的一家创业12年的小型建筑设计公司——都市再生。团队规模50人左右,产品方向正如公司的名称,专注城市更新,尤其是文化和历史保护领域。在现在的市场颓势中,“都市再生”不仅站稳了脚跟, 财务表现也优于不少同行。有意思的是,他们的项目规模普遍不大,合同额区间一般在50—100万,是典型的细胞级产品。

那天下午,在和“都市再生”的交流中,我们探讨了一个问题:细胞级产品和高大上项目在操作上有什么区别?

二、最大的风险在项目之外

大项目的投资少则数亿,多则十几亿、几十亿。周期短则三五年,长则十年八年。项目立项、第一年资金到位后,项目就启动了。

但是,天有不测风云,市场形势不好的时候,大项目的后续资金同样会受到影响。于是,项目就有可能暂停、终止。更糟糕的是,如果甲方没有正式通知项目暂停、终止,甲方设计总监要求设计院继续修改、完善图纸,设计院怎么办?

继续干下去,可能是无底洞;索性不干了,之前的投入怎么算?而且,由于大项目的管理流程繁杂、审批环节多,设计合同经常拖了很久还没签下来,设计单位可能已经垫资上百万。

小项目的投资从几十万到数千万,建设周期短平快,一般也就几个月的事。所以,资金没到位不会启动,一旦到位就很快完成。这样,风险低多了。

做设计,最消耗成本的是时间。一个项目,3个月的设计周期,有利润;拖上一年半载,就不挣钱了。很多大项目,貌似合同额高,利润可观,实际上一旦时间拉长,财务上会很糟糕。

三、小项目的非专业甲方

小项目的甲方往往是非专业客户,内部没有专业人才,也不懂设计的专业语言,因此,对设计单位的专业依赖度很高。现在,房地产高周转模式凉了,专业的房地产公司深陷危机,非专业客户的市场价值更加显现。

但是,正因为甲方不懂专业语言,甲乙方在沟通上有障碍,建立信任关系并不容易。这既是项目操作的难点,也是建筑师掌握主动权的机会。要突破这一障碍,建筑师不能坐等甲方搞懂设计语言,而应该走出象牙塔,去学习甲方的语言,洞察他的需要。

重庆火锅店的设计师夏刚,比大多数火锅店的老板更懂火锅行业;专注于教育建筑设计的上海力本建筑事务所总经理白鑫告诉我,他和校长们沟通,谈的最多的是教育理念;“都市再生”在和甲方沟通时,重点是隐性的更新难点识别和对策。

成为甲方那个领域的专家还不够,还要在项目上剖析具体问题。非专业甲方的专业度不够,没有能力拿出设计任务书。这正是建筑师的专家能力发挥作用的时候。

“都市再生”的项目流程有三个阶段,第一个“决策阶段”是关键,也就是和甲方一起研究项目的设计任务书。这个过程既为项目的后续进展铺平了道路,减少很多瞎折腾,甲乙双方又通过这个过程建立起互信关系,分阶段操作还进一步降低了项目风险。

很多建筑师可能以为和甲方共同研究设计任务书(即需求确认)是额外工作。这是极大的认知误区。恰恰相反,“需求确认”是建筑师这个职业的本分!

建筑师的工作有两部分:需求确认和技术实现。遗憾的是,很多建筑师在房地产高周转的热潮中,自废武功,把自己变成了流水线上的画图匠。而画图仅是“技术实现”的局部任务而已,更谈不上“需求确认”。

很多设计公司项目管理流程的第一步就是概念设计,这是应对专业甲方的。面对非专业甲方,在动手画图之前,一定要有“需求确认”。明确设计任务书,也是我们作为设计方应该进行延伸的一部分,从中我们不难看出,进行的上下游延伸并不意味着跟其它专业抢饭吃,而是从客户角度出发,以专业的视角为其提供一条更优质的路径,这也是绝大多数非专业客户希望看到的。

亲爱的设计师伙伴们,小项目不是大鱼大肉,也不是蚊子肉,而是萝卜青菜。增量时代已成过去,困难时期,“萝卜青菜保平安”。


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